PT. Shopee International Indonesia
Membuka Lowongan

Customer Service (Operations)

Shopee merupakan sebuah platform yang disesuaikan untuk tiap wilayah dan menyediakan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman, dan cepat bagi pelanggan melalui dukungan pembayaran dan logistik yang kuat.

Ringkasan

  • Pendidikan

  • Gender

  • Umur

  • Status Kerja

  • Besaran Gaji

  • Batas Lamaran

  • Lokasi Kerja

  • :

  • :

  • :

  • :

  • :

  • :

  • :

  • D3

  • Pria/Wanita

  • Full Time

  • -

  • 31 Oktober 2023

  • Sahid J-Walk / Sahid Yogya Lifestyle City, Jl. Babarsari No. 2, Sleman, DIY - 55281

Deskripsi Pekerjaan

  • Melayani pertanyaan pelanggan melalui telepon (call center)

  • Menyelesaikan permasalahan pelanggan dan melakukan proses eskalasi untuk tindak lanjut kendala pelanggan

  • Menyalurkan segala bentuk masukan dari sisi pelanggan untuk perusahaan

  • Menganalisa pengalaman pelanggan serta masukkan dari pelanggan sebagai bahan pertimbangan dan pengembangan

Syarat Pekerjaan

  • Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dari semua jurusan

  • Terbuka untuk Fresh Graduated dan kandidat berpengalaman di bidang yang sama

  • Memiliki kemampuan menulis dalam bahasa inggris

  • Memiliki antusiasme di dunia E-commerce dan Customer Service

  • Mampu bersikap positif, disiplin dan bertanggung jawab

  • Kolaboratif dan memiliki komitmen untuk bekerja sama dalam tim dan lingkungan yang dinamis

  • Bersedia bekerja di Jogja dengan jadwal shifting

Kirim Lamaran

  • Email

  • :

  • -

  • Telepon

  • :

  • -

  • Website

  • :

Simpan

Jobs by Location

Jobs by Category