PT Mitracomm Ekasarana

Membuka Lowongan

Supervisor


PT Mitracomm Ekasarana adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang Business Process Services dalam penyediaan tenaga kerja yang berkualitas untuk di tempatkan di beberapa project klien


Ringkasan

  • Pendidikan

  • Gender

  • Umur

  • Status Kerja

  • Besaran Gaji

  • Batas Lamaran

  • Lokasi Kerja

  • :

  • :

  • :

  • :

  • :

  • :

  • :

  • S1 semua jurusan

  • Pria/Wanita

  • Max 35 tahun

  • Full Time

  • Rp 4.400.000 – Rp 5.000.000 per month

  • -

  • Jl. Siliwangi Jl. Ring Road Bar. No.234, Mlangi, Nogotirto, Kec. Gamping, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta


Deskripsi Pekerjaan

  • Berkoordinasi dengan klien dan OM untuk memastikan Pengoperasian Contact Center berjalan dengan baik

  • Memantau aktivitas harian Pengoperasian Contact Center Memastikan proses administrasi anggota tim terkait kehadiran, jadwal, dan ijin atau cuti Memelihara KPI Contact Center (CSAT, FCR, AHT, dll)

  • Validasi Kinerja Pemantauan Mutu Anggota tim Pelatihan dan Pembinaan Memberikan laporan harian, mingguan, dan bulanan


Syarat Pekerjaan

  • Pendidikan min S1 semua jurusan

  • Memiliki pengalaman kerja sebagai Supervisor Contact Center Perbankan minimal 1,5 tahun di bidang perbankan digital.

  • Memiliki Kemampuan Ledearship (memimpin team) yang baik, tegas, disiplin, memiliki integritas, jujur, rapih, cekatan, cermat, teliti dan bertanggung jawab.

  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Inggris.

  • Sehat jasmani & rohani .

  • Memiliki kepribadian menarik dan atraktif.

  • Memiliki kemampuan Analisa dan Berfikir Strategis.

  • Memiliki kemampuan membuat laporan dan insight

  • Menguasai Ms. Excel dan Power Point .


Kirim Lamaran

  • Email

  • :

  • -

  • Telepon

  • :

  • : +6221 2555 6168 / +6221 573 1313

  • Website

  • :

  • https://id.jobstreet.com/id/jobs/in-DI-Yogyakarta?jobId=78339649&type=standout